É o trauma ou choque da alma que expressa o ponto específico da dor de não ser amado, protegido, acalentado, aceito.

Existem outros traumas possíveis e muitas variações de todos eles. O Guia mostra que a única saída para transcender o trauma é renunciar a evitar vê-lo e/ou senti-lo, isto é, observar as reações emocionais ao trauma, sentir sua dor e decidir internamente reagir de formas novas e produtivas na direção do amor e da proximidade.