É a arte de lidar com a frustração.

A verdadeira liderança é assumir responsabilidade e pagar o preço por isso.

Exige autodisciplina e não se esquiva aos inconvenientes pessoais relacionados à sua tarefa. É a expressão de um processo integrado de si mesmo e significa capacidade de exercer certa dose de disciplina, firmeza, força, de não sucumbir à tentação de ceder.

A distorção da liderança é querer sua glória e vantagens de um modo egoísta e vaidoso.